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Qualitätsstandards
Lieferanten müssen Waren und Dienstleistungen liefern, die den Novelis-Spezifikationen entsprechen, und es wird von ihnen erwartet, dass sie Mängel proaktiv verhindern und einen Abwärtstrend bei der Nichtkonformität aufweisen. Wenn Novelis eine Nichtkonformität oder einen Mangel feststellt, müssen die Lieferanten sofortige und wirksame Korrekturmaßnahmen ergreifen, die auf systematischen und effektiven Problemlösungstechniken basieren.
Die Lieferanten müssen ein Top-Down-Engagement für Qualität und kontinuierliche Verbesserung zeigen. Diese Verpflichtung sollte in der Qualitätsplanung, der Qualitätskontrolle und den Qualitätsverbesserungsprozessen des Lieferanten erkennbar sein. Lieferanten, die die Qualitätsstandards nicht erfüllen und aufrechterhalten, riskieren die Geschäftskontinuität.
IATF / ISO / AS9000
Novelis verlangt von seinen Lieferanten, dass sie nach den Normen IATF16949, ISO-9001:2015 oder AS9000 zertifiziert sind oder diese einhalten. Zusätzlich zu einem Qualitätssystem sollten die Lieferanten über eine Qualitätspolitik und spezifische Qualitätskennzahlen verfügen, die verfolgt und auf negative Trends hin überwacht werden. Das Qualitätssystem und die zugehörigen Kennzahlen sollten in der gesamten Organisation des Lieferanten sichtbar sein.
Das Qualitätssicherungssystem eines Lieferanten sollte mindestens die folgenden Punkte umfassen:
- Qualitätshandbuch
- Verfahren für die Wareneingangs-, Zwischen- und Endprüfung
- Prozesskontrollpläne
- Verfahren zur Kontrolle von nicht konformen Materialien
- Verfahren zur Korrekturmaßnahmen-Reaktion (CAR)
- Lenkung von Dokumenten
- Daten zur internen/externen Ausfallrate
Andere Qualitätsstandards
Einige Länder haben lokale Qualitätsstandards. Es ist möglich, dass Novelis diese Qualitätsstandards akzeptiert, sofern sie die Mindestanforderungen der IATF/ISO erfüllen.